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Como objetivo general los investigaron se plantearon determinar los factores que inciden en las dificultades en el proceso enseñanza-aprendizaje de la lecto-escritura de los/as alumnos/as de 3ro. y 4to. Grado del nivel básico en la escuela Pedro Brand para lo cual se basaron en el método descriptivo, mediante la observación y la entrevista estructurada y abierta. La investigación utilizó una población de 40 estudiantes de 3ro. y 4to.  referidos por los maestros al departamento de Orientación y Psicología.Según la investigación los factores que inciden en el aprendizaje de la lecto escritura son internos, circunstancias energéticas y externo.La investigación recomendó que la Secretaria de Educación dirija acciones de acompañamiento y seguimiento en innovación de los docentes en términos de métodos y estrategias de enseñanza y a los docentes a implementar estrategias para atender la diversidad en el salón de clases.